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9月起全国火车站可通退通签 退票费最高收20%

来源:网络 作者: 时间:2019-07-11

9月1日起,火车票在全国各大火车站通退通签并实施梯次退票。昨天,铁路部门发布火车票“退改最新举措”,市民购买火车票可到全国任意火车站退票、改签,退票费“看时间”收取,最高收20%。武昌、汉口、武汉站已率先实现三站互通退票、改签。

目前,旅客退票和改签,要在票面指定的开车时间前,在购票地车站或票面乘车站办理,退票费一律按票价5%收取,最低2元(2011年9月25日起实施)。

铁路部门表示,因铁路运能总体上难以满足需求,在春运、暑运和小长假、“黄金周”等高峰期间,仍然存在“一票难求”的现象,高峰期的大量退票加剧了这种紧张状况。今年1月1日—7月15日,全国铁路日均退票量同比增加77.6%。退票量随客流增加而增加,越是客流高峰,退票量越大。暑运前期日均退票量是日常退票量的2倍,同比增长50.4%。退票时间集中在开车前24小时以内,占了整个退票量73.5%。大部分旅客同时预订了不同时间和车次、席别的车票,等到临走才退掉多订的车票。因此,“梯次退票”引导旅客提前退票,加快车票周转,让二次购票时间更加充裕,方便其他旅客出行。

●梯次退票

第一档:开车前48小时以上的,收取票价5%的退票费

第二档:开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价10%的退票费

第三档:开车前不足24小时的,收取票价20%的退票费 (记者左洋 实习生王芳)

原标题: 9月起全国火车站可通退通签 退票费最高收20%
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